فروشگاه شهر خانگی – خرید انواع لوازم خانگی
نکات کاربردی در خرید لوازم خانگی که خیلی ها نمیدونن
لوازم خانگی کاربردی و جدید برای آشپزخانه های امروزی ضروری است. در این نوشتار به معرفی و راهنمایی جهت خرید برخی از این محصولات (مانند خرید تلویزیون ارزان) می پردازیم.
فوت و فن خرید لوازم خانگی خوب به عقیده کارشناسان بازار
خرید از بازار لوازم خانگی اغلب به عنوان یکی از سخت ترین عملیات خرید شناخته می شود. در اینجا، دنیایی از برندها، مارک ها، اصطلاحات تخصصی و فنی، آپشن های گیج کننده و تقلبات عجیب و غریب وجود دارد. با این حال، برخی فروشندگان با طرح اعداد و ارقام نجومی و نسبت دادن آن به عملکرد وسیله مورد نظر، سعی در فریب مشتریان دارند. به همین دلیل، در این بخش از فروشگاه شهر خانگی؛ نکات کاربردی خرید از بازار لوازم خانگی را از دیدگاه کارشناسان و فعالان این بازار برای شما مطرح کرده ایم.
دقت کم مشتریان ایرانی برای خرید لوازم خانگی
به عنوان فعالان بازار، ما معتقدیم که بسیاری از مشتریان ایرانی در هنگام خرید لوازم خانگی به متراژ فضای مسکونی و نیازهای واقعی خود توجه کافی نمی کنند. به عبارت دیگر، آنها اغلب لوازم خانگی را براساس ظاهر و برند آنها انتخاب می کنند، در حالی که نیازهای واقعی خود را به خوبی بررسی نکرده اند. به همین دلیل، هزینه های اضافی به آنها تحمیل می شود.
به گفته فعالان بازار، بسیاری از مشتریان ایرانی هنگام خرید لوازم خانگی به نیازهای واقعی و متراژ فضای مسکونی خود توجه کافی نمی کنند، که این موضوع باعث افزایش هزینه های غیرضروری می شود. برای مثال:
- خرید یخچال فریزر بزرگ و بسیار گران قیمت برای خانه ای با فضای کوچک و تعداد ساکنین کم، از نظر نیازهای واقعی غیرضروری است.
- خرید لوازم خانگی با برند معروف و گران قیمت، در صورتی که کیفیت و عمر مفید آن با لوازم خانگی با برند های دیگر مشابه است، هزینه های اضافی و غیرضروری است.
- خرید لوازمی که بیش از حد از نیاز واقعی شما برآورده می کنند، مثلاً خرید ماشین لباسشویی با ظرفیت بیشتر از نیاز واقعی شما، هزینه های غیرضروری را برای شما ایجاد می کند.
آپشن های گران قیمتی که به دردتان نمی خورد
وقتی می خواهید یک وسیله لوکس و گران قیمت بخرید، بسیاری از هزینه را برای آپشن هایی پرداخت می کنید که به ندرت یا هیچ وقت استفاده نمی شوند. به عنوان مثال، شستن لباس پشمی در یک لباسشویی با 36 برنامه شست و شو. آیا واقعاً برای شستن لباس پشمی از یکی از این برنامه ها استفاده می کنید؟ و آیا برای چند بار شستن لباس پشمی لازم است که لباسشویی را روشن کنید؟ در نگاه اول، این آپشن ها جذاب به نظر می رسند، اما بهتر است که نیازهای منطقی خود را در نظر بگیرید و فریب تجملات و آپشن های کم کاربرد را نخورید.
از فروشندگان فاکتور خرید بگیرید
ممکن است فروشنده برای فروش کالا به شما نیازمندی های خود را بیان کند و به نظر دلسوز و مشاور شما باشد، اما بعد از خرید کالا به او مراجعه کنید و ببینید که آیا هنوز هم حوصله پاسخگویی به سوالات شما را دارد یا خیر؟
اگر فروشنده ادعا می کند کالا ویژگی های منحصر به فرد و تضمین شده ای دارد، از او بخواهید تمام آن ویژگی ها را به صورت دقیق و شفاف در فاکتور خریدتان بنویسد و مهر و امضا کند. این کار به شما کمک می کند تا در صورت بروز مشکلات در آینده، مانند عدم عملکرد کالا، به راحتی از فروشنده شکایت و درخواست خسارت کنید.
اگر فروشنده حاضر به مکتوب کردن ویژگی های کالا نیست، آنگاه بدانید که احتمالا به دلیل عدم وجود ویژگی های مورد ادعایش هست یا شاید قصد دارد شما را در گول بگذارد. به خصوص در خرید لوازم خانگی بزرگ و با قیمت بالا، این روش به شما کمک می کند تا تصمیم بهتری بگیرید و از خسارات احتمالی جلوگیری کنید.
برچسب انرژی لوازم بزرگ را حتما چک کنید
توصیه می شود به برچسب انرژی لوازم بزرگ دقت کنید. برچسب انرژی شامل 7 فلش رنگی است که از سبز تیره تا قرمز تیره مرتب شده اند و هر فلش با یک حرف لاتین از A تا G مشخص شده است. فلش A به رنگ سبز تیره، مصرف انرژی کمتری و بازدهی بیشتری نسبت به فلش G که به رنگ قرمز تیره است دارد. هرچه درجه کیفیت مصرف انرژی به گزینه A نزدیک تر باشد، وسیله کم مصرف تر و کم هزینه تر است. برای لوازم برقی مانند یخچال، ماشین لباسشویی، فریزر و ماشین ظرفشویی که پرمصرف ترین وسایل برقی هستند، دقت به برچسب انرژی بسیار مهم است.
راهنمای خرید آنلاین لوازم خانگی
وب سایتی را انتخاب کنید که هدف آن جلب رضایت مشتری باشد.
برای مثال وب سایتی را انتخاب نمایید که در ابتدا از کارشناسان مجرب استفاده می کند این یعنی زمانی که شما قصد خرید دارید، مشاوران آن وب سایت به صورت آنلاین و یا به صورت تلفنی به طور کامل و تخصصی و با برخوردی مناسب شما را راهنمایی کنند. همچنین این موضوع را در نظر داشته باشید که این وب سایت موظف است شما را از ابتدای ثبت سفارش تا تحویل کالا مطلع سازد. در مرحله بعد توجه داشته باشید که آن وب سایت بتواند در کمترین زمان ممکن محصول خریداری شده را به دستتان برساند، طی بررسی فروشگاه لوازم خانگی در زمینه فروش اینترنتی، بیشتر خریداران مدت زمان ارسال را دغدغه اصلی خود به شمار می آورند.
سایت های فروش لوازم خانگی را انتخاب کنید که نظرات کاربران را نمایش دهد.
این به شما اجازه می دهد تمامی نقات مثبت و منفی محصول مورد نظر را که کاربران قبل ثبت کرده اند را مشاهده نمایید. برای مثال اگر شما می خواهید یک یخچال استیل بخرید ولی نگرانی در رابطه با تو رفتگی سطح بدنه یخچال در طول زمان استفاده از آن یخچال را دارید، بررسی نظرات کاربران به شما این امکان را می دهد تا متوجه شوید که آن ها با این نوع محصول مشکل داشته اند یا خیر.
در وب سایتی که برای خرید آنلاین لوازم خانگی به آن مراجعه کرده اید علایمی را که بیانگر درصد رضایت مشتری و کیفیت کالا است را مورد توجه قرار دهید. همیشه محصولات را بر اساس رتبه بندی مد نظر خود مرتب سازی نمایید. این کار به شما اجازه می دهد تا محصولات مورد علاقه سایر مشتریان را هم مشاهده کنید. اگرچه ممکن است حتی نظرات یک یا چند کاربر برخلاف بقیه نظرات باشد.
قوانین فروش را در وب سایت های مختلف بررسی کنید.
برخی از وب سایت ها ممکن است سیاست های فروش مانند: ضمانت نامه، بازده و یا بازپرداخت و تعویض محصول را در صورت استفاده اولین مرتبه از دستگاهی که معیوب است و یا در صورت عدم تطابق سلیقه ای محصولی که استفاده نشده است را نادیده بگیرند. در پی این موضوع به دنبال وب سایت های فروش لوازم خانگی باشید که شرایط و ضوابط فروش را در قسمت قوانین سایت درج کرده باشد. در بیشتر موارد میتوانید این اطلاعات را در قسمت قوانین فروش آن سایت بیابید.