مدت گارانتی پکیج ایران رادیاتور
مدت گارانتی پکیج ایران رادیاتور: راهنمای جامع برای انتخاب و استفاده
پکیج ایران رادیاتور یکی از محصولات پرطرفدار در بازار ایران است. این پکیج ها با کارایی بالا و قیمت مناسب گزینه مناسبی برای گرمایش خانه های ایرانی هستند. اما هنگام خرید پکیج یکی از مهم ترین سوالات این است که مدت زمان گارانتی چقدر است و چه مواردی را پوشش می دهد؟
در این مقاله با زبان ساده و قابل فهم به طور کامل به موضوع گارانتی پکیج ایران رادیاتور می پردازیم و تمام نکات مهم را بررسی می کنیم. با خواندن این مطلب شما به طور کامل با مدت زمان گارانتی نحوه استفاده از آن و همچنین مواردی که توسط گارانتی پوشش داده نمی شوند آشنا خواهید شد.
گارانتی پکیج ایران رادیاتور: چه مدت و چه شرایطی؟
پکیج های ایران رادیاتور معمولا با گارانتی 24 ماهه ارائه می شوند. این بدان معناست که در صورت بروز هرگونه ایراد یا نقص در عملکرد پکیج شما می توانید در طول 2 سال اول آن را به صورت رایگان توسط شرکت ایران رادیاتور تعمیر کنید. البته شرایط و ضوابطی برای استفاده از گارانتی وجود دارد که باید به آن ها توجه کنید.
جدول 1: دوره گارانتی محصولات ایران رادیاتور
| نوع محصول | مدت گارانتی |
|---|---|
| پکیج دیواری | 24 ماه |
| پکیج زمینی | 24 ماه |
| رادیاتور | 5 سال |
| شوفاژ | 5 سال |
مواردی که توسط گارانتی پکیج ایران رادیاتور پوشش داده می شوند
- عیوب ساخت : ایرادهایی که در اثر نقص در طراحی مواد اولیه یا فرآیند تولید پکیج ایجاد می شوند.
- نقص در قطعات : خرابی یا عملکرد نادرست قطعاتی که در پکیج نصب شده اند و به طور مستقیم توسط شرکت ایران رادیاتور تولید شده اند.
- مشکلات مربوط به عملکرد : اگر پکیج به درستی کار نکند یا عملکرد آن به طور غیرمنتظره تغییر کند.
مواردی که توسط گارانتی پکیج ایران رادیاتور پوشش داده نمی شوند
- استفاده نادرست : هرگونه آسیب یا خرابی که به دلیل استفاده نادرست از پکیج عدم رعایت دستورالعمل ها یا نصب غیر اصولی ایجاد شود تحت پوشش گارانتی قرار نمی گیرد.
- تغییر در پکیج : هرگونه تغییر در پکیج مانند نصب قطعات غیر استاندارد یا انجام تعمیرات توسط افراد غیر مجاز موجب باطل شدن گارانتی خواهد شد.
- آسیب های طبیعی : آسیب هایی که به دلیل عوامل طبیعی مانند آتش سوزی سیل زلزله و غیره ایجاد شوند تحت پوشش گارانتی نیستند.
- مصرف قطعات یدکی غیر مجاز : استفاده از قطعات یدکی غیر مجاز و غیر استاندارد گارانتی پکیج را باطل می کند.
- عدم ارائه کارت گارانتی : در صورت عدم ارائه کارت گارانتی معتبر از خدمات گارانتی محروم خواهید شد.
نحوه استفاده از گارانتی پکیج ایران رادیاتور
- ارائه کارت گارانتی : در هنگام مراجعه به نمایندگی ایران رادیاتور حتما کارت گارانتی را به همراه داشته باشید.
- تماس با نمایندگی : برای دریافت خدمات گارانتی می توانید با نمایندگی ایران رادیاتور در منطقه خود تماس بگیرید.
- ثبت درخواست : با تماس با نمایندگی درخواست خود را ثبت کنید و توضیحات لازم را در مورد خرابی پکیج ارائه دهید.
- اعزام تکنسین : نمایندگی پس از بررسی درخواست تکنسین مجرب را برای بررسی و تعمیر پکیج به محل شما اعزام می کند.
نکات مهم برای حفظ گارانتی پکیج ایران رادیاتور
- نصب توسط نصاب مجاز : برای حفظ گارانتی پکیج خود را حتما توسط نصاب مجاز و دارای مجوز از ایران رادیاتور نصب کنید.
- رعایت دستورالعمل ها : مطالعه دقیق دفترچه راهنما و رعایت دستورالعمل های مربوط به نصب استفاده و نگهداری از پکیج ضروری است.
- استفاده از قطعات یدکی مجاز : در صورت نیاز به تعویض قطعه از قطعات یدکی مجاز و ارائه شده توسط شرکت ایران رادیاتور استفاده کنید.
- سرویس دوره ای : به طور مرتب (معمولا سالانه) پکیج را توسط تکنسین مجاز ایران رادیاتور سرویس کنید.
- نگهداری صحیح : پکیج را به طور مرتب از گرد و غبار پاک کنید و از رسیدن رطوبت به آن جلوگیری کنید.
مزایای استفاده از گارانتی پکیج ایران رادیاتور
- تعمیر رایگان : در صورت بروز خرابی تعمیر پکیج به صورت رایگان انجام خواهد شد.
- استفاده از قطعات اصلی : در تعمیرات گارانتی از قطعات اصلی و با کیفیت ایران رادیاتور استفاده می شود.
- تامین امنیت : استفاده از خدمات گارانتی آرامش خاطر و امنیت خاطر شما را تامین می کند و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری می کند.
توصیه های نهایی
- قبل از خرید پکیج از نمایندگی ایران رادیاتور در مورد شرایط گارانتی و نحوه استفاده از آن اطلاعات کامل دریافت کنید.
- کارت گارانتی خود را به دقت نگهداری کنید و آن را گم نکنید.
- از استفاده نادرست و غیر اصولی از پکیج خودداری کنید و دستورالعمل های ارائه شده را به دقت مطالعه و رعایت کنید.
بخش پرسش و پاسخ
1. آیا مدت زمان گارانتی برای تمام مدل های پکیج ایران رادیاتور یکسان است؟
خیر. مدت زمان گارانتی برای مدل های مختلف پکیج ایران رادیاتور ممکن است متفاوت باشد.
2. آیا گارانتی پکیج ایران رادیاتور هر نوع خرابی را پوشش می دهد؟
خیر. گارانتی تنها خرابی های ناشی از عیوب ساخت و نقص در قطعات اصلی را پوشش می دهد. خرابی های ناشی از استفاده نادرست یا عوامل خارجی تحت پوشش گارانتی قرار نمی گیرند.
3. چه زمانی گارانتی پکیج ایران رادیاتور باطل می شود؟
در صورت استفاده نادرست از پکیج نصب غیر اصولی تغییر در پکیج استفاده از قطعات غیر مجاز و عدم ارائه کارت گارانتی گارانتی باطل خواهد شد.
نتیجه گیری
گارانتی یکی از مهم ترین عوامل در انتخاب پکیج ایران رادیاتور است. مدت زمان گارانتی شرایط و نحوه استفاده از آن قبل از خرید باید به طور کامل بررسی شوند. با مطالعه این مقاله و رعایت نکات ذکر شده شما می توانید از گارانتی پکیج خود به بهترین نحو استفاده کنید و از آرامش خاطر و امنیت خاطر بیشتری در استفاده از پکیج خود لذت ببرید.