سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی | راهنمای کامل ورود و پیگیری
سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی
سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی، که با اسم سامانه ثنا هم می شناسیمش، در واقع یک سیستم آنلاینه که دستگاه قضایی راه انداخته تا همه ابلاغیه های دادگاه، دادسرا، شورای حل اختلاف و بقیه مراجع قضایی رو به صورت الکترونیکی و اینترنتی به دست ما برسونه. اینجوری دیگه نیازی نیست برای هر نامه و کاغذی پاشیم بریم دادگاه، همه اش دم دستمونه.
خب، اگه تا حالا با مراجع قضایی سروکار پیدا کرده باشید، حتماً می دونید که ابلاغیه ها چقدر مهمن. یه زمانی این ابلاغیه ها کاغذی بودن و پست می شدن، کلی زمان می برد و گاهی هم گم و گور می شدن. اما حالا با اومدن سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی یا همون ثنا، همه چیز فرق کرده و خیلی راحت تر و سریع تر شده. دیگه لازم نیست ساعت ها توی ترافیک بمونیم یا توی صف های طولانی دادگاه معطل بشیم تا یه نامه بگیریم. همه چیز رو می تونیم با گوشی یا کامپیوترمون چک کنیم. برای اینکه خیالتون از بابت کارهاتون راحت باشه و الکی وقت و هزینه از دست ندید، بد نیست که با تمام جزئیات این سامانه آشنا بشید. این مقاله هم دقیقاً برای همینه که از صفر تا صد استفاده از ثنا رو به زبون خودمونی براتون توضیح بده.
مفاهیم و ضرورت های ابلاغیه الکترونیکی
قبل از اینکه بریم سراغ کارهای عملی و نحوه استفاده از سامانه، خوبه که اول با چند تا مفهوم اساسی آشنا بشیم. شاید براتون سوال باشه که اصلاً ابلاغیه چیه و چرا اینقدر مهم شده که یه سامانه کامل براش درست کردن.
ابلاغیه قضایی چیه و چرا صادر می شه؟
فرض کنید یه مشکلی براتون پیش اومده و مجبورید برید دادگاه یا از کسی شکایت کنید. یا برعکس، یکی از شما شکایت کرده. توی این فرآیند، دستگاه قضایی برای اینکه شما رو در جریان کارهایی که داره انجام می ده بذاره، یه سری نامه یا اطلاع رسانی می فرسته. این نامه ها رو ابلاغیه می گن.
ابلاغیه ها انواع مختلفی دارن؛ مثلاً ممکنه بهتون بگن فلان تاریخ جلسه دادگاه دارید (که بهش می گن احضاریه یا وقت رسیدگی)، یا مدارکی که ارائه دادید رسیده به دست قاضی، یا حتی حکم نهایی پرونده تون صادر شده. این ابلاغیه ها خیلی مهمن، چون اگه به موقع ازشون باخبر نشید، ممکنه حقوق تون پایمال بشه یا فرصت هایی رو برای دفاع از خودتون از دست بدید. هدف اصلی ابلاغیه اینه که مطمئن بشن همه طرفین پرونده از اتفاقات خبر دارن و کسی بی خبر نمونه.
سامانه ثنا (SANA) چیست؟
اگه با کلمه ثنا زیاد برخورد کردید، حتماً براتون سوال شده که این ثنا دیگه چیه؟ ثنا مخفف ثبت نام الکترونیک قضایی هست. سال ها پیش، یعنی حدود سال ۱۳۹۵ به بعد، قوه قضاییه برای اینکه کارهایش رو مدرن تر کنه و کار مردم رو هم راحت تر، تصمیم گرفت خدماتش رو آنلاین کنه. یکی از مهم ترین کارهایی که آنلاین شد، همین ابلاغیه های قضایی بود.
این سامانه ثنا، فقط برای ابلاغیه نیست و کلی کار دیگه هم می شه از طریقش انجام داد؛ مثلاً ثبت نام اولیه برای کارهای قضایی، ارسال شکواییه یا دادخواست و… اما خب، مهم ترین و پرکاربردترین قسمت این سامانه، همین مشاهده و دریافت ابلاغیه های الکترونیکیه.
ابلاغیه الکترونیکی قضایی چیه و چه تفاوتی با ابلاغ سنتی داره؟
همونطور که گفتم، تا قبل از ثنا، ابلاغیه ها کاغذی بودن. یعنی یه برگه می نوشتن، مامور ابلاغ یا پست می آورد دم در خونه تون و شما باید تحویل می گرفتید و امضا می کردید. این روش مشکلات خاص خودش رو داشت؛ مثلاً:
- ممکن بود کسی خونه نباشه و ابلاغیه برگرده.
- ممکن بود آدرس اشتباه باشه و ابلاغیه به دست آدم نادرست برسه یا کلا گم بشه.
- زمان زیادی طول می کشید تا ابلاغیه برسه، مخصوصاً اگه طرف دعوا توی شهر دیگه بود.
- برای طبیعت هم خوب نبود، چون کلی کاغذ مصرف می شد.
اما ابلاغیه الکترونیکی چیه؟ خب، از اسمش معلومه! همون اطلاعاتی که توی ابلاغیه کاغذی بود، حالا به صورت فایل الکترونیکی (مثلاً PDF) توی سامانه ثنا قرار می گیره. وقتی ابلاغیه جدیدی براتون بیاد، یه پیامک بهتون می رسه که ابلاغیه جدید دارید و می تونید برید توی سامانه و ببینیدش. تفاوت اصلیش همینه که سرعت و دقتش خیلی بالاتره و محرمانه هم هست. فقط خودتون با رمز شخصی تون می تونید ببینیدش و کسی نمی تونه وسط راه نامه رو باز کنه یا از محتوای اون باخبر بشه.
اهمیت و ضرورت مشاهده به موقع ابلاغیه الکترونیکی (تبعات حقوقی عدم مشاهده)
اگه پرونده ای توی دادگاه دارید، یا حتی فکر می کنید ممکنه کسی ازتون شکایت کرده باشه، واقعاً حیاتیه که حواستون به ابلاغیه های الکترونیکی باشه و اونا رو مرتب چک کنید. چرا؟ چون از نظر قانونی، اگه ابلاغیه توی حساب کاربری شما توی سامانه ثنا قرار بگیره، حتی اگه شما اونو باز نکنید و نخونید، فرض بر اینه که شما از محتوای اون باخبر شدید! این یعنی از همون لحظه ای که ابلاغیه توی حسابتون می ره، مهلت های قانونی برای انجام کارها شروع می شن.
مثلاً اگه براتون احضاریه بیاد و شما نبینیدش و به دادگاه نرید، ممکنه دادگاه بدون حضور شما رأی بده و اون موقع دیگه کاری از دستتون برنیاد. یا اگه مهلت اعتراض به یه رأی تموم بشه و شما خبر نداشته باشید، حق اعتراضتون رو از دست می دید. پس، دیدن به موقع ابلاغیه ها مثل یه سپر حفاظتی برای حقوق شما عمل می کنه و اجازه نمی ده غافلگیر بشید یا فرصت هاتون رو از دست بدید.
یادتون باشه که از نظر قانون، ورود ابلاغیه به حساب کاربری شما در سامانه ثنا، به معنای ابلاغ قانونیه، حتی اگه شما اون رو باز نکنید یا نخونید. پس حواستون باشه که مرتب سامانه رو چک کنید تا فرصت ها رو از دست ندید.
گام به گام: ثبت نام تا مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا
حالا که با اهمیت و مفاهیم اصلی آشنا شدید، وقتشه که بریم سراغ کارهای عملی. اولین قدم برای استفاده از سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی، ثبت نامه.
پیش نیازهای استفاده از سامانه ابلاغ الکترونیکی: ثبت نام و احراز هویت در ثنا
برای اینکه بتونید ابلاغیه هاتون رو آنلاین ببینید، اول باید توی سامانه ثنا ثبت نام کنید و هویتتون رو تأیید کنید. این کار چند مرحله داره:
- ثبت نام اولیه آنلاین: می تونید وارد سایت اصلی سامانه ثنا (sana.adliran.ir) بشید و اطلاعات اولیه مثل کد ملی، شماره موبایل و… رو وارد کنید. این مرحله بیشتر برای جمع آوری اطلاعات اولیه شماست.
- تأیید هویت نهایی (احراز هویت): این مرحله خیلی مهمه. شما باید هویتتون رو به صورت رسمی تأیید کنید. قبلاً این کار فقط حضوری و توی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی انجام می شد. ولی حالا می تونید به صورت غیرحضوری و آنلاین هم این کار رو انجام بدید. توی احراز هویت، معمولاً مشخصات شما با اطلاعات سازمان ثبت احوال تطبیق داده می شه و هویتتون تأیید می شه.
بعد از اینکه ثبت نام و احراز هویتتون کامل شد، یه رمز شخصی یا کد ثنا بهتون داده می شه. این رمز دقیقاً مثل کلید ورود به سامانه شماست. بدون این رمز، نمی تونید وارد سامانه بشید و ابلاغیه هاتون رو ببینید. پس حسابی ازش مراقبت کنید.
برای اطلاعات کامل و جامع تر در مورد نحوه ثبت نام و احراز هویت در سامانه ثنا، می تونید به مقاله های تخصصی تر مراجعه کنید. اما همین قدر بدونید که این مرحله، پایه و اساس استفاده از خدمات الکترونیکی قضاییه.
نحوه ورود به سامانه ابلاغ الکترونیکی قضایی (eblagh.adliran.ir)
بعد از اینکه کد ثنا رو گرفتید، نوبت به ورود به سامانه می رسه. فقط حواستون باشه که آدرس درست سامانه رو وارد کنید: eblagh.adliran.ir
بیاید مرحله به مرحله بریم جلو:
- اولین کاری که باید انجام بدید اینه که مرورگر اینترنتتون (مثلاً گوگل کروم که همیشه پیشنهاد می شه از نسخه به روزش استفاده کنید) رو باز کنید و آدرس eblagh.adliran.ir رو توی قسمت آدرس بار وارد کنید و دکمه اینتر رو بزنید.
- وقتی صفحه سامانه باز شد، ازتون می خواد که کد ملی و رمز شخصی (همون کد ثنا) رو وارد کنید. این اطلاعات رو دقیقاً همونطور که موقع ثبت نام دریافت کردید، وارد کنید.
- بعد از وارد کردن اطلاعات، یه دکمه برای ورود هست که باید روش کلیک کنید.
- حالا سامانه یه رمز موقت (که بهش رمز یکبار مصرف هم می گن) به شماره موبایلی که موقع ثبت نام توی ثنا دادید، پیامک می کنه. این رمز رو توی کادری که براتون باز می شه وارد کنید و دوباره دکمه ورود رو بزنید.
اگه همه چیز درست پیش بره، وارد پنل کاربری خودتون در سامانه ابلاغ الکترونیکی می شید. حتماً مطمئن بشید که شماره موبایلی که باهاش توی ثنا ثبت نام کردید، همیشه در دسترستون باشه، چون رمز موقت به اون شماره ارسال می شه.
مشاهده و دریافت ابلاغیه ها در پنل کاربری سامانه ثنا
حالا که وارد سامانه شدید، وقتشه که ببینید چه ابلاغیه هایی براتون اومده. توی پنل کاربری تون، بخش های مختلفی برای مدیریت ابلاغیه ها وجود داره:
- ابلاغیه های جدید: این بخش، مهم ترین جاست. هر ابلاغیه جدیدی که براتون بیاد و هنوز اونو باز نکرده باشید، اینجا نمایش داده می شه. این ابلاغیه ها اهمیت بالایی دارن و باید به سرعت بررسی بشن.
- ابلاغیه های مشاهده شده: هر ابلاغیه ای که قبلاً بازش کردید و خوندید، به این بخش منتقل می شه. این بخش مثل یه آرشیو از تمام ابلاغیه هاییه که قبلاً دیدید.
- دریافت با رمز پرونده: گاهی ممکنه رمز یک پرونده خاص رو داشته باشید و بخواید مستقیماً ابلاغیه های مربوط به اون پرونده رو پیدا کنید. اینجا می تونید با وارد کردن رمز پرونده، ابلاغیه های خاص اون پرونده رو جستجو و مشاهده کنید.
- دریافت با شماره ابلاغیه: هر ابلاغیه یه شماره منحصر به فرد داره. اگه این شماره رو داشته باشید، می تونید با وارد کردنش توی این بخش، همون ابلاغیه خاص رو پیدا کنید.
- سامانه آگهی الکترونیک: توی این بخش، لیست آگهی های قضایی منتشر شده رو می تونید ببینید. این آگهی ها معمولاً برای کسانی صادر می شن که نشانی مشخصی ازشون نیست و ابلاغیه باید عمومی منتشر بشه.
نحوه مشاهده و دریافت متن کامل ابلاغیه
- وقتی وارد پنل کاربری شدید، روی بخش ابلاغیه های جدید یا ابلاغیه های مشاهده شده کلیک کنید تا لیست ابلاغیه ها رو ببینید.
- روی ابلاغیه مورد نظرتون کلیک کنید. یه صفحه جدید باز می شه که خلاصه ابلاغیه رو نشون می ده.
- در انتهای صفحه یا جایی که مشخص شده، گزینه هایی مثل مشاهده نسخه چاپی یا دریافت نسخه چاپی رو می بینید. با کلیک روی مشاهده نسخه چاپی، می تونید متن کامل ابلاغیه رو ببینید.
- اگه نیاز به پرینت گرفتن دارید، می تونید روی دریافت نسخه چاپی کلیک کنید تا فایل PDF ابلاغیه دانلود بشه و بعداً اونو چاپ کنید.
بعد از اینکه فایل ابلاغیه رو دانلود کردید، حتماً اونو توی یه جای مطمئن توی کامپیوتر یا گوشی تون ذخیره کنید. نگه داشتن نسخه چاپی هم می تونه خیلی به کارتون بیاد، مخصوصاً برای مراجعه حضوری به مراجع قضایی یا وکیل.
پوشش موارد خاص و حل چالش های رایج
تا اینجا با کلیات و نحوه استفاده از سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی آشنا شدیم. حالا بریم سراغ یه سری نکات خاص و چالش هایی که ممکنه براتون پیش بیاد.
ابلاغیه الکترونیکی شورای حل اختلاف، دادگستری و سایر مراجع
خیلی ها ممکنه فکر کنن که ابلاغیه های مراجع مختلف، مثل شورای حل اختلاف یا دادگاه های نظامی، از سامانه های جداگانه ارسال می شن. اما خبر خوب اینه که تقریباً همه ابلاغیه های قضایی کشور، از جمله ابلاغیه های دادگستری، دادسراها، و حتی شورای حل اختلاف و دیوان عدالت اداری، همه و همه از طریق همین سامانه ثنا به دست شما می رسه. پس نگران نباشید و فقط کافیه همین یک سامانه رو مرتب چک کنید. اینجوری دیگه نیازی نیست چندین جا رو دنبال ابلاغیه هاتون بگردید.
شورای حل اختلاف هم که از سال ۱۳۷۹ به این طرف راه افتاده، با اینکه مثل دادگاه های اصلی نیست ولی زیر مجموعه قوه قضاییه حساب می شه و ابلاغیه هاش رو از طریق ثنا می فرسته. پس اگه پرونده ای توی شورای حل اختلاف دارید، برای دیدن ابلاغیه هاتون باید برید سراغ سامانه ثنا.
معنای پیامک ابلاغیه الکترونیکی شماره در حساب کاربری شما در سامانه ابلاغ قرار گرفت:
حتماً تا حالا این پیامک رو دریافت کردید یا دست کم از دوستان و آشنایان شنیدید. وقتی این پیامک براتون میاد، یعنی یه خبر خوب (یا شاید هم نه چندان خوب!) توی حسابتون هست. مفهوم دقیقش اینه که یه ابلاغیه جدید از طرف مرجعی که باهاش پرونده دارید، به حساب کاربری شما در سامانه ابلاغ الکترونیکی ثنا ارسال شده و منتظر دیدن شماست.
گاهی ممکنه این پیامک با تاخیر به دستتون برسه یا اصلاً نیاد. دلایلش می تونه مشکل فنی توی سیستم قوه قضاییه یا حتی مشکلات مربوط به شبکه مخابرات باشه. اما مهم اینه که تاریخ قانونی ابلاغ، همون تاریخی هست که ابلاغیه وارد حساب کاربری شما شده، نه تاریخی که پیامک رو دریافت می کنید یا تاریخ باز کردن ابلاغیه توسط شما. پس بهتره که هر چند وقت یک بار، خودتون وارد سامانه بشید و ابلاغیه های جدید رو چک کنید تا چیزی رو از دست ندید.
مشکلات رایج و راه حل ها
ممکنه در طول استفاده از سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی با یه سری مشکلات یا خطاهای رایج مواجه بشید. نگران نباشید، تقریباً همه این مشکلات راه حل دارن:
- فراموشی رمز شخصی (کد ثنا): این یکی از رایج ترین مشکلاته. اگه رمز شخصی تون رو فراموش کردید، می تونید توی صفحه ورود به سامانه، گزینه بازیابی رمز عبور یا رمز خود را فراموش کرده اید؟ رو پیدا کنید. با دنبال کردن مراحل، معمولاً با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل، می تونید رمز جدید بگیرید.
- عدم دریافت رمز موقت: اگه رمز موقت به موبایلتون نیومد، اول مطمئن بشید که پوشه هرزنامه (Spam) پیامک هاتون رو چک کردید. بعد ببینید شماره موبایلی که توی سامانه ثنا ثبت شده، همون شماره ای هست که دستتونه و درسته. اگه همه اینها درست بود و باز هم رمز موقت رو دریافت نکردید، می تونید با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید. گاهی هم کافیه چند دقیقه صبر کنید و دوباره امتحان کنید.
- خطا در ورود به سامانه یا مشکلات فنی: اگه موقع ورود با خطاهایی مثل ارتباط با سرور برقرار نشد یا صفحه باز نمی شود مواجه شدید، اول اینترنتتون رو چک کنید. بعد، حافظه کش (Cache) مرورگرتون رو پاک کنید (توی تنظیمات مرورگرتون این گزینه هست). گاهی اوقات هم مشکل از شلوغی سامانه است و بهتره توی یه زمان دیگه دوباره امتحان کنید. استفاده از مرورگرهای به روز مثل کروم هم کمک می کنه.
- عدم وجود ابلاغیه در حساب کاربری پس از دریافت پیامک: اگه پیامک ابلاغیه جدید دارید براتون اومده ولی توی حسابتون چیزی پیدا نمی کنید، اول بخش های مختلف سامانه (مثل ابلاغیه های جدید و مشاهده شده) رو خوب بگردید. گاهی اوقات ابلاغیه به اشتباه توی بخش مشاهده شده قرار می گیره. اگه باز هم پیدا نشد، بهتره با شعبه ای که پرونده تون اونجاست تماس بگیرید و موضوع رو جویا بشید.
مشاهده ابلاغیه از طریق اپلیکیشن عدالت همراه
خب، علاوه بر اینکه می تونید از طریق سایت eblagh.adliran.ir ابلاغیه هاتون رو ببینید، یه راهکار دیگه هم برای راحتی بیشتر شما وجود داره: اپلیکیشن عدالت همراه. این اپلیکیشن رو می تونید روی گوشی موبایلتون نصب کنید و باهاش به بسیاری از خدمات قضایی از جمله مشاهده ابلاغیه الکترونیکی دسترسی داشته باشید.
مزایای استفاده از عدالت همراه:
- دسترسی سریع و آسان از هر جا و هر زمان که گوشی تون همراهتونه.
- طراحی کاربرپسند و محیطی که برای گوشی های موبایل بهینه شده.
- امکان دریافت اعلان (نوتیفیکیشن) برای ابلاغیه های جدید.
نحوه دانلود و استفاده:
- می تونید اپلیکیشن عدالت همراه رو از فروشگاه های معتبر اپلیکیشن (مثل کافه بازار برای اندروید یا سیب اپ برای iOS) یا مستقیماً از سایت قوه قضاییه دانلود و نصب کنید.
- بعد از نصب، وارد اپلیکیشن بشید و با وارد کردن کد ملی و رمز شخصی (کد ثنا) وارد حساب کاربری تون بشید. دقیقاً مثل ورود به سامانه از طریق وب سایت.
- بعد از ورود، می تونید لیست ابلاغیه هاتون رو ببینید، اونا رو باز کنید و مطالعه کنید.
این اپلیکیشن یه راهکار عالی برای اون دسته از عزیزانیه که همیشه در حال حرکت هستن و می خوان از کارهای قضایی شون باخبر باشن.
نتیجه گیری: هوشیاری و اقدام به موقع، کلید حفظ حقوق شما
همونطور که دیدیم، سامانه ابلاغیه الکترونیکی قضایی یا ثنا، یه تحول بزرگ توی سیستم قضایی کشورمون ایجاد کرده. این سامانه با بالا بردن سرعت، دقت و دسترسی پذیری، واقعاً کار ما مردم رو برای پیگیری پرونده های قضایی راحت تر کرده و جلوی خیلی از معطلی ها و هزینه های اضافی رو گرفته.
اما خب، مثل هر سیستم جدیدی، استفاده درست ازش نیازمند آگاهی و مراقبته. اهمیت مشاهده ابلاغیه الکترونیکی به موقع رو دست کم نگیرید. یادمون باشه که حتی اگه ما ابلاغیه رو نبینیم، از نظر قانون فرض بر اینه که ما از محتوای اون باخبریم و مهلت های قانونی برامون شروع شده. پس، هوشیاری و چک کردن مرتب حساب کاربری مون توی ثنا، چه از طریق سایت eblagh.adliran.ir و چه از طریق اپلیکیشن عدالت همراه، واقعاً کلید حفظ حقوق خودمون و جلوگیری از بروز مشکلات احتمالیه.
امیدواریم با استفاده صحیح از این سامانه، بتونید امور قضایی خودتون رو با خیال راحت تر و سرعت بیشتری پیش ببرید. پس همین الان اقدام کنید، اطلاعاتتون رو به روز نگه دارید و به موقع ابلاغیه هاتون رو ببینید تا همیشه یه قدم جلوتر باشید.