CRM
-
آموزش
فروش در دوران هوش مصنوعی؛ فرصت یا تهدید؟
فروش در دوران هوش مصنوعی نه یک تهدید برای حذف نیروی انسانی، بلکه فرصتی بی نظیر برای تحول و افزایش کارایی تیم های فروش است. هوش مصنوعی وظایف تکراری و زمان بر مانند ورود داده ها، اولویت بندی سرنخ ها و تحلیل رفتار مشتری را خودکار می کند و به…
-
تکنولوژی
آشنایی با نرم افزار CRM و کاربرد آن در کسب و کار
در این مقاله قصد داریم پیش از هر چیزی پاسخ سوال CRM چیست؟ را مورد ارزیابی قرار دهیم و سپس بررسی کنیم که واقعا تجهیز یک سازمان یا شرکت به یک نرم افزار CRM کاربردی و مفید، چه ضرورتی داشته و این سامانه چه ارزش افزودهای را با خود برای شرکت به…