مهارتهای ارتباطی
-
آموزش
مهارتهای ارتباطی چیست
مهارت های ارتباطی: چطور مثل یه حرفه ای حرف بزنیم و شنونده رو مجذوب کنیم؟ همه ما یه جورهایی ارتباط برقرار می کنیم. با خانواده با دوستامون با همکارمون و حتی با غریبه ها. اما مسئله اینه که چطور می تونیم این ارتباط رو موثرتر کنیم؟ چطور حرف بزنیم که شنونده های مون جذبمون بشن؟ چطور شنونده بهتری بشیم و از ارتباطمون حداکثر استفاده رو ببریم؟ مهارت های ارتباطی مثل یه سلاح مخفی تو دنیای انسان هاست. با این مهارت ها می تونیم با اطرافیان مون ارتباط بهتر و موثرتری برقرار کنیم روابط قوی تر و باثبات تری بسازیم و به اهدافمون در زندگی شخصی و حرفه ای مون نزدیک تر بشیم. 1. شنیدن فعال: تو دنیای پر سر و صدا با دقت گوش کن! اولین قدم برای برقراری ارتباط موفق شنیدن فعال هست. شنیدن فعال فقط شنیدن صدای دیگران نیست بلکه درک احساسات نیازها و نظرات دیگران هم هست. چطور میشه یه شنونده فعال بود؟ با دقت و توجه گوش بدیم: از گوشی یا هر چیز دیگه که حواس مون رو پرت می کنه دور بمونیم. با چشم به دیگران نگاه کنیم: تماس چشمی نشون میده که به صحبت های دیگران علاقه داریم. تایید و تصدیق کنیم: با گفتن …